中新網7月29日電 據北京晨報報道，今后再遇到不退押金的黑中介，可以通過網絡進行投訴了。28日，北京市建委發布通知，對全市房地產經紀活動管理采取網絡化管理手段，首次開通“網上投訴”功能。
北京市建委房屋租賃市場管理處處長羅洪京透露，按照規定，中介公司從接到投訴起，必須在3個工作日內聯系投訴人進行協商解決，并在15個工作日內通過網絡向北京市建委提交糾紛處理等反饋材料。逾期未反饋的中介，網上投訴管理系統將自動把投訴情況向社會公示。北京市建委將根據反饋信息對“黑中介”進行檢查和處罰。
記者28日試用了該投訴系統，操作非常簡捷，登錄北京市房地產交易管理網()，在“房地產經紀”頻道按照提示進行操作就可以了。
但是，記者也注意到，目前投訴對象只能是在北京市建委登記在案的中介公司，投訴人只能點擊選擇公司，不能自己填寫中介公司。對此，羅洪京處長表示“今后將不斷完善該系統。”“網上投訴讓老百姓又多了一種維權手段。”羅洪京處長提醒，除此以外還可以通過其他方法投訴。老百姓在租房前，也可以在網上查詢中介公司信用檔案和黑中介公司警示信息，做到心中有數。(于祥明）
