“賽博護(hù)工”，走向未來(lái)

　　王 翔

　　養(yǎng)老有“AI”，晚年更自在。

　　8月8日至12日，第十屆世界機(jī)器人大會(huì)在北京舉行?，F(xiàn)場(chǎng)，形色各異的機(jī)器人各顯神通，多款創(chuàng)新產(chǎn)品給觀眾帶來(lái)不少新奇體驗(yàn)。作為應(yīng)對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的創(chuàng)新解決方案，養(yǎng)老機(jī)器人正從實(shí)驗(yàn)室向應(yīng)用場(chǎng)跨越，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能。

　　智慧養(yǎng)老圖景加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

　　“小泰小泰，請(qǐng)幫我播放國(guó)際新聞。”稍等片刻，“小泰”已整理好了當(dāng)天的國(guó)際熱點(diǎn)。對(duì)住在北京泰康之家的李爺爺來(lái)說(shuō)，他已習(xí)慣每天清晨被智能助手“小泰”喚醒。不僅能陪老人聊天、播放音樂(lè)、提供日常信息，還能幫老人“跑腿”或提醒護(hù)理人員老人有何需求?！八鼈兘o生活增加了許多快樂(lè)，我感覺(jué)很好，還能給我們解解悶兒?！?/p>

　　近年來(lái)，更多養(yǎng)老機(jī)器人在家中、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落地應(yīng)用，從桌面式機(jī)器人、輪式底盤(pán)型機(jī)器人到人形機(jī)器人，“人機(jī)共棲”的智慧養(yǎng)老圖景正加速照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

　　桌面式陪伴機(jī)器人小巧輕便，通常配備高清屏幕和語(yǔ)音交互系統(tǒng)，可放置在老人床頭或客廳，方便老人隨時(shí)使用；移動(dòng)式護(hù)理機(jī)器人則搭載輪式底盤(pán)，能自主導(dǎo)航穿梭于家中各個(gè)房間，提供物品搬運(yùn)、地面清潔等服務(wù)。

　　“在2016—2022年期間，人形機(jī)器人是一個(gè)很小眾的賽道?！睒?lè)聚(深圳)機(jī)器人技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)冷曉琨說(shuō)，“我們一直堅(jiān)持研發(fā)人形機(jī)器人，最終目的很清楚，就是要進(jìn)入家庭、服務(wù)、養(yǎng)老?！?/p>

　　多樣化養(yǎng)老機(jī)器人逐漸興起，與人口年齡結(jié)構(gòu)有關(guān)。在英國(guó)拉夫堡大學(xué)教授馬西米利亞諾·澤卡看來(lái)，如今人們生活在快速老齡化的社會(huì)，許多國(guó)家面臨著相同的情況。如何通過(guò)科技力量解決好養(yǎng)老問(wèn)題，是擺在公眾面前共同的挑戰(zhàn)。

　　無(wú)論什么形態(tài)的“多面手”養(yǎng)老機(jī)器人，其照護(hù)老人生活的職責(zé)都不曾改變。馬西米利亞諾·澤卡認(rèn)為，人形養(yǎng)老機(jī)器人在老年人生活中扮演著三重角色：健康守衛(wèi)者、個(gè)人助理和朋友。其中，健康守衛(wèi)者能夠幫助老人監(jiān)測(cè)身體指標(biāo)，同時(shí)和護(hù)理人員保持聯(lián)系，也可以為更重的任務(wù)提供輔助。更為重要的是，養(yǎng)老機(jī)器人應(yīng)該作為與人進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的陪伴者和朋友，幫助老人減緩認(rèn)知能力的下降。

　　使用安全是一條紅線

　　根據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2050年，全球60歲以上人口數(shù)量將達(dá)21億，其中80歲以上的老年人為4.26億?！霸谡咧С趾褪袌?chǎng)需求拉動(dòng)下，中國(guó)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展火爆。今年上半年，整機(jī)廠商和零部件廠商出貨量的平均增長(zhǎng)幅度較大，這從需求端拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)發(fā)展。”宇樹(shù)科技創(chuàng)始人王興興說(shuō)。

　　在具身智能的不斷發(fā)展下，養(yǎng)老機(jī)器人該如何與現(xiàn)實(shí)生活相融合？藍(lán)馳創(chuàng)投聯(lián)合創(chuàng)始人曹巍表示，人機(jī)信任、算法透明度和安全性這三點(diǎn)是重要因素。“其中，安全性必須在模型中處于基礎(chǔ)地位，必須是一條紅線?！?/p>

　　今年2月，國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)正式發(fā)布由中國(guó)牽頭制定的首個(gè)養(yǎng)老機(jī)器人國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)志著全球養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)邁入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的新階段。在全球人口老齡化加速、養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，IEC委員會(huì)主席、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)馬德軍表示，養(yǎng)老機(jī)器人國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)具有雙重作用：于制造商，它明確設(shè)計(jì)與生產(chǎn)基準(zhǔn)，助力提升產(chǎn)品質(zhì)量性能，推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化、透明化；于消費(fèi)者，它能增強(qiáng)信任度，方便其放心選擇產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)需求。

　　當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)不斷深化時(shí)，產(chǎn)品溫度也在不斷上升。在傅利葉智能科技公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官顧捷看來(lái)，在具身智能研發(fā)中，要從交互系統(tǒng)、軟性材料和肢體語(yǔ)言使用等多方面考量，讓科技更具人文關(guān)懷。

　　據(jù)顧捷介紹，在交互系統(tǒng)上，傅利葉團(tuán)隊(duì)研發(fā)的機(jī)器人整合攝像頭視覺(jué)、麥克風(fēng)陣列聽(tīng)覺(jué)與全身觸覺(jué)傳感器，形成多感官數(shù)據(jù)融合體系，結(jié)合大模型實(shí)現(xiàn)自然對(duì)話與情緒適配，既能實(shí)時(shí)響應(yīng)人類觸碰反饋，也能針對(duì)不同人群，比如老人、孤獨(dú)癥兒童等調(diào)整交互方式。軟性材料使用上，與前代機(jī)器人的金屬風(fēng)格不同，GR-3人形機(jī)器人選用軟性固特棉覆蓋全身，能一定程度上提升親和力。在肢體語(yǔ)言使用上，依托運(yùn)動(dòng)控制算法與動(dòng)作捕獲技術(shù)，讓機(jī)器人模仿人類步態(tài)，如興奮時(shí)歡喜雀躍、電量不足時(shí)緩慢沉重，甚至在大模型驅(qū)動(dòng)下按指令生成情緒化肢體表達(dá)，讓具身智能更好貼近人類需求。

　　既要“硬實(shí)力”也需“軟實(shí)力”

　　養(yǎng)老機(jī)器人真的會(huì)更廣泛地落地、走向更遠(yuǎn)的未來(lái)嗎？

　　如今，這樣的問(wèn)題在業(yè)界有了共識(shí)。隨著人口老齡化進(jìn)程加快與科技迭代賦能，養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為滿足民生需求、培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要方向，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

　　如何將這一潛力賽道轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的實(shí)效領(lǐng)域？業(yè)內(nèi)分析人士指出，既需要回應(yīng)行業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)關(guān)切，更需從多方面發(fā)力，讓養(yǎng)老機(jī)器人真正走進(jìn)尋常百姓家，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、增進(jìn)老年人福祉注入科技力量。

　　“遠(yuǎn)期來(lái)看，人形機(jī)器人在養(yǎng)老領(lǐng)域中會(huì)有更大的需求。正是這些需求拉動(dòng)，讓機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有了蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)?！眹?guó)家地方共建具身智能機(jī)器人創(chuàng)新中心總經(jīng)理熊友軍說(shuō)。

　　在具身智能時(shí)代，一方面，需打破科技與場(chǎng)景的邊界，以大數(shù)據(jù)、大算力為支撐，緊扣養(yǎng)老服務(wù)中的真實(shí)需求場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)強(qiáng)耦合，這不僅需要將技術(shù)研發(fā)與場(chǎng)景應(yīng)用視為系統(tǒng)性的“大科學(xué)”工程，也需要政府搭建產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同平臺(tái)，促進(jìn)資源高效整合，避免低水平重復(fù)研發(fā)與資源浪費(fèi)，讓技術(shù)真正落地于養(yǎng)老照護(hù)的實(shí)處。

　　在北京航空航天大學(xué)教授王田苗看來(lái)，現(xiàn)今人形機(jī)器人仍更多應(yīng)用于工業(yè)特定環(huán)境中，若想要進(jìn)一步應(yīng)用到養(yǎng)老、陪護(hù)兒童等更多場(chǎng)景，還要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程。

　　從多元觀點(diǎn)的碰撞到行業(yè)共識(shí)的凝聚，今年的世界機(jī)器人大會(huì)讓人們清晰地看到，養(yǎng)老機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，既需要技術(shù)創(chuàng)新的“硬實(shí)力”，也需要生態(tài)構(gòu)建與人文關(guān)懷的“軟實(shí)力”。

　　要突破單一工科領(lǐng)域的局限，在技術(shù)創(chuàng)新之外，讓養(yǎng)老機(jī)器人不單是“炫酷技術(shù)”，而真正成為滿足老年人需求、守護(hù)社會(huì)和諧與美好生活的重要力量?！耙?shí)現(xiàn)更寬的跨學(xué)科融合?！敝袊?guó)工程院外籍院士、德國(guó)工程院院士張建偉說(shuō)，“未來(lái)我們要做有意義的具身智能，我們要更加融合人文理念、倫理理念、法治理念，更好造福全人類?！?/p>

　　“機(jī)器人必須理解我們的物理領(lǐng)域，不光是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，而是要通過(guò)實(shí)際工作去理解。如何打造一個(gè)從本質(zhì)上安全的機(jī)器人系統(tǒng)，必須從設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全、物理安全、人身安全，這些都需要提前規(guī)劃?！瘪R西米利亞諾·澤卡說(shuō)。