- 法航強推“零傭金”國內票代欲“罷工”
法航宣布，從今天起，停止向中國的機票代理支付傭金，轉而采取機票代理向購買機票的乘客收取服務費的方式，這種做法引起不少“票代”的反感，有機票代理商稱，法航“零傭金”后將會有選擇地銷售法航機票。
在法國飽受罷工潮困擾的法國航空，在中國，可能也要面對一場突如其來的“票代”“罷工潮”，法航宣布，從今天起，停止向中國的機票代理支付傭金，轉而采取機票代理向購買機票的乘客收取服務費的方式，這種做法隨即引起不少“票代”的反感。
法航強推“零傭金”
按目前機票市場的通行做法，機票代理商根據各大航空公司放出的機票價格直接銷售給乘客。對于國內航線，航空公司一般是按照“3＋X”%的模式將傭金返還給機票代理商；而國際航線的機票相對復雜，不同的航空公司所規定的傭金比例不同。
“零傭金”意味著航空公司不再給予機票代理傭金，而是由機票代理在每張機票價格的基礎上，加上一定的服務費售給乘客。
無論全球哪個航空公司，在推行“零傭金”制時都異常謹慎，因為機票代理掌握著它們大部分客源市場。但法國航空一意孤行，先是在最近兩年里屢次下調傭金比例，先是從7%下調至5%，再降至3%，現在又決定停止向中國的機票代理支付傭金，包括法航集團旗下的荷航也將實行這一政策。
目前法航和荷航在北京、上海、廣州和香港等地都有航班。
票代或拒售法航機票
“比如廣州到歐洲的航線上，如果法航的機票價格與國航一樣，國航有傭金返還而法航沒有，你說我賣誰的？”昨天，名客旅行董事長萬以堅接受本報記者采訪時表示，“堅決不贊成法航的做法，將會有選擇性地銷售法航機票。”
法航雖取消了出票時的傭金，但月度、季度和年度的獎勵將繼續實行，但獎勵需要代理商銷售法航機票達到一定的量。業內認為，國際機票的銷售成本比國內機票大得多，需要更高技能的人才。這樣一來，許多代理商可能無法承受，所以可能會拒絕再銷售法航機票。
取消傭金后，法航建議各機票代理可按照國外現行的方案，自行向購買法航機票的旅客收取50元至700元不等的服務費。
“國際航企給予的傭金本來就很少，現在又要實行‘零傭金’制，肯定會遭到很多‘票代’的反對。”萬以堅認為，除非是廉價航空，相比其他的航班有較大的價格空間才能實行收取“服務費”的方式，而“法航又不是廉價航空”。
記者搜索: 法航做法違反民航局規定
對于法航的這一做法，游易旅行網市場總監王一力認為，雖然收取服務費是國外的常規，歐美等國的航空機票已取消了傭金，都是向訂票旅客收取服務費，但這不符合中國的國情。一是我國沒有為服務付費的習慣，目前來看如果國內的代理商要收取服務費需要和消費者協商溝通；二是我國也沒有相關法律條文、規定能參考執行。
法航的做法也違反了中國民航局關于客票銷售的規定，記者查詢到，2008年國慶前夕，民航局發布通知重申，國內航空客貨銷售一律實行明折明扣，嚴禁任何形式的暗扣銷售，不得向旅客、貨主額外加收服務費。(記者王飛)
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