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35家餐飲協會提建議:"開瓶費"與消費者協商收取

2007年01月24日 09:16

    全國35家餐飲行業協會負責人日前齊聚北京,號召餐飲業針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,與消費者協商解決。” 中新社發 謝正軍 攝


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  中新網1月24日電 據北京晨報報道,針對爭論日益激烈的“開瓶費”一事,23日,全國35家餐飲行業協會負責人日前齊聚北京,聯合發起六項倡議,號召餐飲業針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,與消費者協商解決。”

  這35家協會聯合提出倡議:嚴格依照國家有關法律法規和相關行政管理部門的有關規定開展經營活動。餐飲企業可以依法維護自己的合法權益,通過行業協會、政府部門等渠道伸張自己的合法主張,反映企業在經營活動中遇到的實際問題和困難。對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務費的問題,本著誠信經商和自主經營的原則,遵循市場經濟規律,與消費者協商解決。

  倡議中還提出,餐飲企業應按照我國餐飲業價格管理法規,堅持“明碼標價”原則,在店堂顯著位置標明本企業服務規定和收費標準,所有服務項目及收費標準應事先告知消費者。以和諧相處作為企業服務的重要準則。(杜娟)


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