從去年10月至今，首都機場已發生6起假冒電子客票詐騙案。正值春運時期，民航總局公布電子客票驗真電話和網站，旅客為避免上當，可在購票后及時查驗真偽。
據首都機場警方分析，由于電子客票沒有原有紙張機票的介質，代理商使用行程單代替，由此容易暗藏兩大陷阱。一是“黑票點”提供給旅客虛假的訂票信息。如在接受旅客訂票后，“黑票點”用高清晰復印機打印出假行程單，實際上旅客的訂票信息并沒有輸入電腦，也就沒有進入航空公司的訂票系統。還有的嫌疑人在受害人機票查詢成功后至登機前的時間內偷偷辦理了退票。第二個陷阱是，有少數代理人采用高額填開客票金額的手段從中賺取價差。如根據旅客要求向航空公司訂座位，確認機票價格后，再在私自印制的另一份“行程單”上打印出更高的機票價格。
目前，中國民航電子客票已經占到80%。民航總局提示旅客，為防止上當受騙，應到正規的機票代理點、航空公司售票點或官方指定的網站購票。購票后，可按照行程單上的電子票號和訂座編號通過民航總局認可的熱線電話和網站驗證真偽。中國民航電子客票服務熱線是：4008158888，網站地址是：。 (彭嵐蘭)
