身心健康是學(xué)生成長的基礎(chǔ)，關(guān)系到國家的未來和民族的希望。青少年心理健康工作是建設(shè)教育強(qiáng)國、健康中國的重要內(nèi)容，是黨中央關(guān)心、人民群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重大課題。黨的二十大報(bào)告提出，要重視心理健康和精神衛(wèi)生。教育部等17部門聯(lián)合發(fā)布《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)》，要求學(xué)校堅(jiān)持健康第一的教育理念，切實(shí)把心理健康工作擺在更加突出位置，強(qiáng)調(diào)學(xué)校構(gòu)建和完善心理育人體系的必要性。

　　當(dāng)前，國內(nèi)心理健康從業(yè)者的數(shù)量還無法匹配社會(huì)需求量，心理健康教育也亟待擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)個(gè)性化。在人才培養(yǎng)無法一蹴而就的背景下，通過生成式人工智能技術(shù)有效提升心理健康教育的效率和針對性，在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上構(gòu)建整合全方位、全過程的心理育人體系，是推動(dòng)新時(shí)代學(xué)校心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

　　智能識(shí)別：構(gòu)建防范學(xué)生心理健康風(fēng)險(xiǎn)的“前哨系統(tǒng)”

　　在當(dāng)前學(xué)校心理健康工作中，學(xué)生心理問題往往呈現(xiàn)隱蔽性、波動(dòng)性和復(fù)雜性的特征，給心理健康風(fēng)險(xiǎn)的及早識(shí)別與干預(yù)帶來諸多挑戰(zhàn)。

　　人工智能技術(shù)，尤其是基于自然語言處理與行為數(shù)據(jù)建模的算法系統(tǒng)，能夠通過對學(xué)生在線學(xué)習(xí)記錄、作業(yè)完成情況、社交互動(dòng)頻次，甚至匿名心理測評文本等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析，建立動(dòng)態(tài)的心理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。這不僅能在學(xué)生情緒波動(dòng)初期識(shí)別出潛在風(fēng)險(xiǎn)，還可以按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)推送個(gè)性化建議或轉(zhuǎn)介提示，輔助學(xué)校心理健康教育人員實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”。例如，部分高校已試點(diǎn)將AI算法嵌入校園管理平臺(tái)，通過智能化分析功能識(shí)別學(xué)生在期中期末前后的應(yīng)激反應(yīng)，及時(shí)觸發(fā)心理輔導(dǎo)機(jī)制，初步驗(yàn)證了技術(shù)助力“預(yù)防型心理健康服務(wù)體系”建設(shè)的可行性。

　　個(gè)性干預(yù)：推動(dòng)心理服務(wù)從群體推送走向精準(zhǔn)匹配

　　傳統(tǒng)的學(xué)校心理健康教育往往面臨“千人一面”的干預(yù)困境，難以照顧到不同學(xué)生在心理需求、應(yīng)對模式與文化背景上的個(gè)體差異。

　　人工智能賦能下的個(gè)性化心理干預(yù)系統(tǒng)，有望打破這一桎梏。借助機(jī)器學(xué)習(xí)模型對學(xué)生歷史心理評估、生活行為軌跡及語言風(fēng)格的深度分析，可以構(gòu)建動(dòng)態(tài)心理畫像，進(jìn)而匹配適合該學(xué)生的心理輔導(dǎo)方式與內(nèi)容。例如，AI智能平臺(tái)可以根據(jù)學(xué)生的性格類型、壓力源構(gòu)成和情緒波動(dòng)特征，推送適應(yīng)性訓(xùn)練、正念練習(xí)或情緒調(diào)節(jié)視頻課程；部分AI心理輔導(dǎo)系統(tǒng)還能利用情感計(jì)算技術(shù)，模擬具有人格特征的對話風(fēng)格，在學(xué)生焦慮或困惑時(shí)提供陪伴式回應(yīng)。這種高度定制化的支持方式，不僅增強(qiáng)了干預(yù)的針對性，也提升了學(xué)生的接受度和心理黏性，是心理服務(wù)“從面到點(diǎn)”的關(guān)鍵躍升。

　　資源延展：緩解心理服務(wù)供需矛盾的“智能增量”

　　當(dāng)前我國中小學(xué)與高等院校的心理咨詢資源仍存在分布不均、專業(yè)人力短缺等問題，尤其在邊遠(yuǎn)和教育資源相對薄弱地區(qū)，心理服務(wù)“有名無實(shí)”的現(xiàn)象依然普遍。

　　人工智能正以其低邊際成本、高覆蓋率的優(yōu)勢，成為拓展心理健康服務(wù)邊界的重要力量。智能心理咨詢機(jī)器人、在線心理陪伴系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)放松訓(xùn)練設(shè)備等工具，已逐步進(jìn)入校園心理建設(shè)實(shí)踐，不僅能夠在專業(yè)咨詢師缺位時(shí)提供基礎(chǔ)情緒支持與傾訴通道，還可實(shí)現(xiàn)全天候響應(yīng)，有效緩解“求助難、響應(yīng)慢”的結(jié)構(gòu)性矛盾。同時(shí)，這類技術(shù)系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)積累不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為專業(yè)咨詢師提供量化支持與行為線索，形成“人機(jī)協(xié)同”的新型心理干預(yù)模式。在數(shù)字教育資源加速融合背景下，人工智能有望成為推動(dòng)心理服務(wù)普及化、可持續(xù)化的關(guān)鍵支撐點(diǎn)。

　　AI技術(shù)的運(yùn)用能大幅提高心理問題的識(shí)別效率與準(zhǔn)確性，可以實(shí)現(xiàn)為每個(gè)學(xué)生建立心理檔案，做到個(gè)性化支持，拓展心理健康服務(wù)的覆蓋面，打破時(shí)間和空間的限制，讓更多學(xué)生受益，最終建成家庭、學(xué)校和社會(huì)點(diǎn)、線、面相連的網(wǎng)狀心理育人體系。

　　但需要注意的是，我們不僅要跟隨時(shí)代的步伐，在教育過程中善用科技力量，更要堅(jiān)守教育家精神，在使用工具的同時(shí)秉持啟智潤心、因材施教的育人智慧，推動(dòng)技術(shù)與教育深度融合，為學(xué)生營造更加健康、積極的成長環(huán)境，織密學(xué)生心理健康防護(hù)網(wǎng)。

　　(作者：齊軻、張清淇，分別系中國政法大學(xué)心理健康教育與咨詢中心講師，中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院博士生)