政協委員張妙弟建議：組織校園游的旅行社應開展“游客教育”
讀者朱先生致電本報“民意直通車”，反映他在游覽北大清華校園時，看到不少游人隨意扔垃圾，原本美麗干凈的校園變得“不忍目睹”。
7月初，北大清華就向社會宣布，繼續對游客開放校園。但記者昨天采訪時卻發現，部分游客儼然將校園當成游樂園，他們在學校的長椅上悠然打盹，在湖邊追逐打鬧。校園的草坪上、馬路邊隨處可見丟棄的廢紙、飲料瓶、瓜子皮。兩所學校的清潔工都向記者表示，校園游期間，每天的垃圾都比平時多出一倍。校方表示，“現在參觀者的不文明行為已經比去年好多了。”
市政協委員張妙弟認為，北大和清華作為全國的最高學府，開放校園的做法值得肯定和鼓勵。他建議開展校園游的旅行社應主動教育游客，特別是提醒來參觀的中小學生要維護校園環境。而北大清華兩校也表示，對于出現的垃圾增多、“黑導游”和游商，校方將加強管理，并采取必要的措施。
現場探訪
游客未名湖泡腳 廢水瓶引來拾荒者
昨天上午，記者從西門進入北大校園，走在潔凈的林陰小道上，郁郁蔥蔥的樹木和長滿青苔的土地令人心曠神怡。但這樣的美景很快就消失了。在未名湖畔，記者看到的是這樣一些景象：一位父親站在草地里給女兒照相，小姑娘喝完飲料，隨手就把空瓶扔在草坪里。還有一家三口悠閑地坐在長凳上，母親一邊嗑著瓜子，一邊鼓勵自己的兒子好好讀書，將來也到北大上學，而孩子的父親則脫了鞋，把兩只腳泡在湖水里。地上的瓜子皮越來越多，而離他們不遠就是一個垃圾桶。
在未名湖東岸，湖面上漂著一層白色的絨毛，水面上隨處可見被游客扔進湖里的帽子、塑料袋和報紙。“怎么水一點也不干凈啊？”一個來自大連的旅游團經過此地時，兩個女孩驚訝地說。
為了方便游客扔垃圾，沿著湖邊的道路都設有垃圾桶，但不少游客就是喜歡把擦過汗的紙巾、空飲料瓶、香煙盒等物隨地丟棄。記者看到一名清潔工正在掃地，剛才那位母親遺棄在地上的瓜子皮已經清掃干凈。
“暑假期間是不是工作量增大了？”面對記者的問題，男清潔工點點頭，他指著身后的三輪垃圾車說，現在每天要比平時多掃出一車的垃圾。
這個說法也同樣得到另一位清潔工的證實，她告訴記者，平時一天也就一車垃圾，但現在每天要裝兩到三車的垃圾，垃圾量比平時多出一倍。
由于游客亂扔東西，居然招來了校外的拾荒者。記者在未名湖畔發現，有一個人正在用一個長長的掃帚“胡嚕”水面上的塑料瓶。
記者隨后來到清華大學，在學校著名的景點早期建筑群前，記者同樣看到地面上有被丟棄的垃圾。清潔工許師傅無奈地說，以前附近的10個垃圾桶3天才倒一次垃圾，現在每天要倒兩次垃圾，他覺得垃圾的數量比平時也多了一倍左右。“地上的瓶子、廢紙根本就撿不過來，你前腳剛清理干凈，游客后腳又扔了一地。”
一位假期留在學校進行復習考研的學生對記者說：“我們并不反對開放校園，因為北大清華是全國人民的北大清華。不過它也需要來自全國各地的游客去自覺維護好校園的環境。”
“50元游校園”黑導游門口攬客
在北大西門，記者看到五六個中年男子坐在路邊，一看到有游客進入校園，他們就大喊：“坐車嗎？50元游校園，還有免費講解。北大里面大著呢，沒人領著你們根本玩不過來。”清華西門附近，也總有幾個人站在路邊，不時小聲問進入學校的外地游客需不需要導游。
記者在采訪過程中發現，校園游開放以后，除了部分游客行為不克制，破壞校園環境外，與校園游伴生而出的是“黑導游”和游商。
不過，這些“黑導游”的日子并不好過。
游商也成了一道“風景”。記者在未名湖粗粗數了一下，就發現有8個賣北大紀念品的游商。而在清華，也隨處可見賣冰鎮飲料和煎餅的小販。
校方為此提醒，北大和清華今年都專門安排了留校學生作為義務講解員，提供引導服務。他們很受外地游客的歡迎。一位在清華二校門附近提供引導和講解服務的清華學生告訴記者，僅昨天上午兩個小時的時間，他就帶了兩個外地旅游團游覽學校。
只看建筑物游客不滿足 希望體驗名校人文氣息
此外，記者還感受到，北大和清華這兩所風景和文化都獨具魅力的最高學府在很多外地游客心中地位不遜于頤和園和長城，是很多人來北京必去參觀游覽的一站。但他們對簡單的走馬觀花式的“到此一游”感到不滿足，“既然校園已經開放了，真希望能更好地感受一下中國最高學府的人文氣氛。”
更多的游客來到這里，是帶孩子來“感受氛圍”。來自江蘇的孫先生帶著上高一的兒子來北京旅游，特意安排一天游覽北大。但孫先生發現，“感受氛圍”卻變成了“到此一游”，“圖書館、實驗室、學生宿舍都不能隨便進，來北大更多地是看看未名湖。”孫先生認為這樣的校園游意義并不大。
記者昨天在未名湖邊遇到一支來自大連的中小學生夏令營，一個叫張一菲的初中生告訴記者，她剛游覽了清華，累得腿都走不動了，又接著來到北大。“可是，也就是走馬觀花地看到了一些建筑物。”小姑娘覺得有點失望。
委員建議
游客需要教育
對于校園游這種方式，市政協委員張妙弟認為，北大和清華作為全國的最高學府，開放校園供社會參觀是一件好事，它的意義在于讓更多的中小學生開闊了眼界。此外，張委員也認為，北大清華在安全、衛生等方面克服自身的困難，開放校園的做法值得肯定。不過，張妙弟委員在了解到校園游給兩所高校的環境帶來破壞后建議，開展校園游的旅行社在進入校園前，應主動教育游客，特別是中小學生要維護校園環境，不要隨意丟棄垃圾。
校方回應
為游客“疏堵”招手隨時上車
清華大學校車十分鐘發一趟
記者將昨天所見校園游存在的問題向北大、清華兩校進行了反映。北大總務部有關負責人對此回復說，北大一直都是國家重要的教學科研單位，并不是旅游景點。對于進入校園參觀的游客，校方將主動倡導其提高文明程度，對于垃圾、“黑導游”和游商，校方也將加強管理，并采取必要的措施。
清華大學有關負責人也表示，由于今年提前對校園游采取措施，今年暑假的校園秩序和環境衛生較去年有所好轉。清華大學西門，清華校內交通車每10分鐘左右就要出發一輛。現在一天跑的趟數是暑假前的好幾倍。清華大學各校門前都專門制作了一個針對參觀者的公告牌。清華大學有關負責人表示，公告主要是告訴參觀者，清華校園是教學科研場所，不是旅游景點。入校參觀來訪者無須經任何人員或機構審批，也無須交任何費用。同時，也希望參觀者愛護校園環境，文明參觀。
記者從清華大學保衛處了解到，今年暑假學校專門組織了綜合巡查隊，還有學生組成的校園交通協管隊，對參觀者相對集中的地區，還將由專門保安人員和學生一起組成固定的隊伍疏導交通、引導校園參觀者。
二校門是參觀者喜歡留影拍照的地方。為了保證拍照秩序，保衛處將在參觀人流密集時段，采取拉黃色安全帶等措施，使拍照區域和機動車通行區域隔離開來，維持秩序。
在清華西門、近春園和水木清華等游人集中的地點，今年分別由志愿者義務講解，他們統一身著紅色T恤、胸前戴著工作牌。志愿者基本上每15分鐘作一次講解，在義務講解點還配備有“參觀路線圖”指示牌，同時標出了14處清華園的主要風物。
校車運行的頻次在暑假期間大幅提高，平均每10分鐘左右就有一輛校園交通車從西門發出，沿途可以隨處招手、隨時上車。
雖然采取了多項服務措施，但暑假后出現的許多不和諧現象仍讓學校很無奈。賣礦泉水、賣零食的游商，以及厚德載物碑附近的草坪被踐踏……清華大學有關負責人表示，由于學校沒有執法權，對于那些游商只能采取疏導勸離的方式，對踐踏草坪者只能勸離，有時請海淀城管部門來治理。“現在參觀者的不文明行為已經比去年好多了，學校也會繼續加大宣傳和勸導。”(李天際 徐笛 閆建立)
