- 網絡成房產中介最大客源地 網絡化降低交易成本
“鏈家地產60%的客源來自互聯網。”鏈家地產董事單一剛在出席第六屆網商大會時透露。由于網絡社區的信息成本低，互聯網已經成為房產中介最大的客源地。
根據艾瑞發布的《中國房產網絡服務研究報告》顯示，國內房產網絡已經覆蓋人群達9000萬，成為百姓進行二手房、租房等房產消費的首要平臺。專家指出，大量的房產中介、購房者涉足網絡平臺，有助于房屋交易成本公開并逐步走低。
房產中介變身“網商”
2009年上半年，國內一些城市的存量房交易市場都出現了明顯回暖。其中，網絡帶給房產中介的收益最為明顯。例如，杭州裕興、華邦等房屋中介公司表示，各家超過半數的客源來自網絡。而與此相對，網絡社區的房屋交易信息也大幅增加。以網絡服務社區口碑網為例，從今年4月以來，其網站存量房的房源信息比重逐漸提升，9月份平均每日的房源信息更新量是400萬(包括租售)，而在去年樓市轉冷的時候，每日約為240萬。
單一剛表示，在網絡客戶群體中，年輕人比較多，這部分人對互聯網使用率比較高；另外就是高端客戶比較多，因為這一群體更習慣通過網絡尋找房源。
我愛我家華東區總經理陸斌斌表示，我愛我家大約五成的客戶來源于網絡。網絡除了向中介輸送購房客戶以外，也是房產中介收集房源即售房客戶的主要平臺。
房產中介專家鄧曉華認為，房產中介對于網絡的依賴超出了以往任何時候。如同淘寶網之于網上賣家，互聯網已經成為房產中介的血脈，而國內多數的品牌中介也已經徹底網絡化，成為不折不扣的網商。
網絡化降低交易成本
網絡上海量的信息可以令二手房交易的成本支出降低，其中既包括購房人的時間成本，也包括中介的投資成本。
在口碑網的房產交易信息中，房屋中介會詳細地列出位置、地圖、周邊配套、戶型、圖片，甚至還有實地考察的視頻，這將使購房者看房、選房的過程變得更加簡單，大大提高效率；此外，網絡選房還能夠方便購房者進行房源的橫向比較，有利于對房價的公開、透明。
對于賣房者來說，優勢同樣明顯。相比傳統中介模式，網絡平臺能讓更多需求者接觸到自己的房源，從而加大交易成功率。
同時，房屋中介公司加大網店推廣的比例，有助于節約實體門店的房屋租金成本。據中介公司介紹，在北京、廣州、上海這樣的一線城市開一個傳統中介公司，僅支付房租、人員工資及辦證手續費，就要花費至少5萬元，而通過網店營銷，成本大為降低。
我愛我家陸斌斌認為，“從長遠的角度來說，房產網絡服務的發展對價格一定是一個積極的態度，在網上，信息交流得更充分，呈現更為透明，出現不公平價格的幾率會越來越少。” (周婷)
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