游客滑倒受傷 法院判景區擔主責
本報訊(記者陳丹丹)近日,北京市門頭溝區人民法院對一起游客在景區摔傷引發的生命權、身體權、健康權糾紛案件作出判決,認定某旅游開發公司未盡到安全保障義務,需承擔70%責任,賠償游客李某各項損失共計16萬余元。
2022年7月19日,63歲的李某與家人在某景區游覽時,意外摔倒受傷。經醫院診斷,李某的傷情為胸椎骨折T12、胸椎棘突骨折T11、重度骨質疏松。李某住院治療15天,產生醫療費等多項費用。李某認為景區未盡到安全保障義務,訴至法院索賠27萬余元。
李某主張,事發前其身體健康,案發時景區內地面濕滑,且事故發生地附近有多條小溪,游客均需越水而行,周圍無任何警示標志及防滑防護設施。
旅游開發公司稱,已在購票頁面、景區入口、道路沿線等設置多處安全警示,并在案發后對李某開展救援和送醫救治等工作,已盡到安全警示和保障義務,不存在過錯,不應承擔法律責任。此外,李某患有重度骨質疏松,未盡到必要的注意義務,自身存在過錯。
法院經審理及現場勘查查明,景區內部分道路為自然山路,溪水流經區域的石頭表面濕滑且無防護設施。景區雖設有警示標牌,在明知或應知李某為老年人且無年輕人陪同時,應負有更高的保障義務,但其并未能舉證證明在接待李某等年滿60歲以上的游客后對其健康狀況進行過核實,亦未及時勸阻,未提供安全保障措施,沒有注意防范危險的發生。故旅游開發公司應對李某因摔倒產生的損失承擔相應賠償責任。
同時,李某作為完全民事行為能力人,明知自身患有骨質疏松仍參與具有一定危險的山區游覽活動,且未采取相應安全措施,自身亦需承擔部分責任。
最終,法院根據雙方過錯程度,判定旅游公司承擔70%責任,賠償李某醫療費等共計16萬余元;判定李某自行承擔30%責任。
