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　　背景新聞：地方應對網絡輿情能力榜：山西疫苗事件應對失當

　　人民網輿情監測室今天發布了“2010年第一季度地方應對網絡輿情能力排行榜”，對2010年第一季度地方黨政機關應對輿情熱點事件的得失進行考評。四川巴中“全裸”鄉政府因為在信息透明度、政府公信力等指標上一枝獨秀，進入總體較為得體的藍色區域，而貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件則被判定為應對嚴重失當，被亮起“紅色警報”，值得反思。(4月12日人民網)

　　比這張榜單排名更值得關注的是，這個榜單與網友的看法保持“高度一致”，網友所褒揚與看好的，在榜上獨占鰲頭；被網友所質疑的，都被榜單亮起紅燈。“輿情排行榜”在激勵地方政府應對網絡事件與推進網絡問政方面的作用毋庸置疑。

　　“被動就要挨罵”已成一條法則，如果政府應對突發事件與網絡熱點事件陷入被動，則會“一損俱損”，不僅失去應有的公信力，最后連政府的形象都給搭上了。應該說，第一時間是政府信息公開的生命，而開誠布公則是政府信息公開的第一品質。可在現實生活中，面對輿論與公眾的一次次追問，某些地方政府的新聞發言人“無可奉告”脫口而出；面對網民逼問，語焉不詳，諱莫如深。更有甚者，以種種借口和托詞來掩飾事件真相與開脫自身責任，忽悠公眾，小瞧網民智商。應對輿情能力的先天不足與“后天疲軟”，不僅難以消弭公眾對熱點事件的質疑，而且不利于矛盾的迅速化解與穩妥處理。看似政府“穩坐釣魚臺”，其實已失去了好多不該失去的時機與公信。

　　“輿情排行榜”的“愛憎分明”提示各級決策者必須清除“報喜不報憂”的陳舊政績觀，自覺接受輿論監督，經受網絡問政的考驗。更重要的是啟動制度，明確各級領導在應對熱點與突發群體性事件中信息公開的第一責任，對在突發事件和敏感問題上缺席、妄語者予以嚴肅追責，才能保障公眾應有的知情權、參與權、表達權和監督權，調整改革與發展中的各種利益沖突，全面提升網絡問政水平，進而促進社會的穩定和諧。梁江濤