從1999年馬云在杭州創辦阿里巴巴,電子商務在中國正式起步已經十年。十年內,從中小企業網上貿易到老百姓的日常購物消費,電子商務快速滲透到中國經濟的方方面面。對新蛋網這樣的洋巨頭來說,這是一個巨大的商機。
早在2002年,新蛋就開始關注和進入中國市場,但美國始終是新蛋聚焦的中心。隨著網購市場的迅猛發展和支付寶等電子商務基礎設施的完善,新蛋中國區總裁鄒果慶表示,“新蛋聚焦中國的時機已經成熟。”
中國3C產品網購市場潛力巨大
新蛋網()總部于2001年在美國南加州成立,是全美規模最大的IT數碼類網上零售商。鄒果慶介紹,2001年新蛋在美國成立后,2002年就看到中國市場。不過,直到2007、2008年,新蛋網的整個焦點主要還是放在美國。到2008年,伴隨著鄒果慶的派任,資源開始聚焦中國。他也需要開始觀察、思考、切入這一巨大的市場。
“同樣是3C產品,中國的互聯網銷售比例占整個銷售比例不到1.5%,而在美國,這個數字已經達到25%~30%。所以,市場潛力非常大。”
聯手支付寶加強本土化
為什么中國國內人口那么多,互聯網銷售只占整體比例的1.5%?對此,鄒果慶的解決之道是本土化。在物流方面,新蛋成立一家自己的奧碩物流公司;在資金流方面他們則是跟支付寶這樣的成熟電子商務服務商進行合作。
在國內網購人群中,支付寶的擔保交易的模式深入人心——買家先打款至支付寶,支付寶通知賣家發貨,買家收貨后確認,再由支付寶將款打給賣家。“在美國,信用卡持卡人比例在80%以上。第三方支付如paypal,對我們而言影響不大,只是一種選擇而已。”鄒果慶說。“在中國不一樣,支付寶與我們之間的合作,顯得特別的重要。這是因為中國的信用環境所決定。與支付寶這樣提供電子商務基礎服務的公司合作,是對我們商業模式的提升。”本報記者
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