便秘10多年排便困難,想去做灌腸救急,想不到一天跑了三家大醫院都說“機器壞了”,這是家住海口海甸島的黃女士遭遇的尷尬事。
便秘難受想做灌腸跑了三家醫院都說機器壞了
今年40歲的黃女士是湖南人,和丈夫來海口工作10多年了。從1994年起,她就被便秘困擾,但當時只是偶爾發生,沒有引起她的注意。從2003年開始,她的便秘變得異常嚴重,有時要借助器械才能排便,到醫院檢查,也沒查出什么病因。
“現在不敢多吃東西,因為害怕上廁所。”黃女士說。
為了減輕痛苦,剛休完春節長假,2月2日上午9時許,黃女士就和丈夫一起到海口市人民醫院,準備做“欽劑灌腸”手術。醫生問明病情后,給她寫了一份申請書。但當黃女士拿著申請書到放射科時,醫生說機器在半年前壞了,不能做灌腸。
這家不能做就換一家吧。黃女士又輾轉來到省人民醫院龍華門診部。在放射科的登記處,導診護士看了她的灌腸申請單后,就對她說灌腸的機器壞了。“真的很不巧,我當時都沒問機器什么時候修好,就想到還有海南醫學院附屬醫院,于是就去了。”
但令黃女士失望的是,當她來到海南醫學院附屬醫院提出要做欽劑灌腸時,得到的答復是和前兩家醫院如出一轍:機器壞了。
做個簡單的灌腸通便非要跑到島外?
在三家三甲大醫院的遭遇讓黃女士既灰心又氣憤,她質疑:怎么三家醫院的灌腸機器都是壞的呢?
黃女士給記者出示了她在三家醫院所寫的申請書,悶悶地說,醫院是救死扶傷的地方,作為公立的三甲大醫院,“欽劑灌腸”并非高難度的醫療技術,這次遭遇使她對醫院的責任心打了折扣。“難道海南病人做一個簡單的灌腸通便小手術還要跑到外省去做嗎?”黃女士說,既然醫院是救人的地方,機器壞了應及時修理好,不是等到病人有需要才說“機器壞了不能用”。哪怕是很少有病人來做這個項目,也應該準備好設備,以備患者之需。
三家三甲醫院均說 “灌腸機器壞了”
針對黃女士的遭遇,2月2日下午,記者以患者的身份來到了上述三家三甲醫院進行暗訪。
下午3時30分,記者首先來到海口市人民醫院海甸門診。在放射科值班室,有三位醫生在值班,記者先是以患者的身份說明了自己的病情,并向醫生提出想要灌腸治療的要求。一位醫生回答說,機器一個月前壞了,現在不能做。“那什么時候修好呢?”對于記者的問題,這名醫生說,過一周后撥打電話問一下,隨后給了記者一個電話號碼。
隨后,記者來到省人民醫院門診部龍華門診。在放射科的登記處,記者等了許久才看見一位穿著白大褂的女醫生從檢查室里拿著片子出來。記者問醫生是否可以做灌腸時,這位醫生表示,他們這里的機器壞了,要記者到秀英醫院去做。記者問什么時候能修好機器,這位醫生沒有說明,只是一味地叫記者到秀英門診去看看。
最后,記者來到海南醫學院附屬醫院。在醫技樓四樓的放射科服務臺,記者看到服務臺空空的,記者大聲地問有沒有人后,一位女醫生從房間里走出來問記者有什么事。記者同樣以患者的身份稱想要做灌腸。這名醫生告訴記者,機器幾年前就壞了,修了好幾次也沒有修好,而且做灌腸的患者很少,現在都不做灌腸了。記者問有沒有跟廠家聯系,讓他們來修理呢?該醫生表示不知道。(陳新 吳開詩)
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