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　　導游(紅白間條衫)在收取參團費，未出具任何票據。

　　回到朝天門，已經是晚上7點。這趟8個小時的“重慶一日游”，就在頻繁的購物中結束了。

　　【新聞面對面】 　“羊兒客”搗亂　正規一日游難攬客　

　　就外地游客甘先生的經歷和記者的體驗，昨天市旅游局監察執法大隊大隊長梁遠超接受了記者專訪。

　　對重慶形象影響極壞

　　記者：那些在朝天門等地向游客推薦“重慶一日游”的婦女以及那些導游，您如何評價？

　　梁遠超：這些人是典型的“羊兒客”。年年整頓，年年死灰復燃，已經成了重慶旅游市場的一張“牛皮癬”。

　　記者：對重慶旅游造成了哪些負面影響？

　　梁遠超：“羊兒客”與車方、野導、黑導(未受旅行社委托，擅自帶團的有證導游為“野導”；無證帶團的為“黑導”)勾結，騙一個算一個。因為上當的大多數為外地游客，這對重慶的形象造。現在很多正規旅行社反倒很難攬客，很頭痛。

　　建散客中心統一市場

　　記者：整頓有哪些難度？

　　梁遠超：“羊兒客”沒有接待社，又不給游客提供任何票據，造成游客的投訴都是無效投訴，整頓只能逮現行，由工商部門查處其擾亂市場秩序、無證經營。野導和黑導則按照相關旅游條例予以處罰。

　　記者：如何杜絕？

　　梁遠超：建重慶散客集散中心，統一市場、統一價格、統一產品，從根本上打擊非法一日游。在散客中心一時無法建立的情況下，當務之急是由旅游局牽頭，聯合工商、城管多部門聯合執法整頓。可以告訴你們，我們大規模的整頓近期將開展。

　　參團一定要簽訂合同

　　記者：游客應該注意哪些方面？

　　梁遠超：首先要求對方出示旅游經營許可證；其次是要簽訂旅游合同。一日游有一日游的合同，兩江游也有兩江游的合同。沒有合同和收費票據，游客的權利就得不到保障，投訴無門。 （肖慶華）

　　【記者手記】別讓一日游 變成最后一游　

　　記者統計了一下，這趟“重慶一日游”去了7個地方，其中有5個地方都有購物項目(華巖寺、周君記、巴都奇石館、刀具店、老坎超市)，耗時3小時。難怪游客要稱“一日游”為“一日購”。同行的19名游客中，有4人用脫團對這次一日游表示了抗議。

　　“重慶一日游”作為重慶的一張名片，為外地游客所認可。紅巖村、白公館、渣滓洞、磁器口古鎮、大禮堂、洪崖洞以及登南山一棵樹參觀山城，能讓外地游客一天之內就了解重慶的歷史、文化，并感受到現代都市的魅力。

　　但如今，“羊兒客”、黑導卻給這張名片抹了黑，購物成了主流，游覽山城名勝成了副業。游客欣賞不到重慶的美景，感受不到重慶的魅力，也就很難吸引回頭客，“一日游”就會成“最后一游”。進一步說，這是在給重慶形象抹黑。

　　本月18日，西部旅交會開幕在即，本報曝光這些黑導、野導，希望有關部門能著力規范重慶旅游市場，讓游客體驗重慶的魅力。

　　本報熱線966966，歡迎市民對“重慶一日游”的發展提建議和意見。