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    在澳洲開網店遇麻煩
2010年01月19日 16:44 來源:金陵晚報 發表評論  【字體:↑大 ↓小

  我在國內開過網店,由于有了推廣和銷售經驗,我在澳洲所開的網店很快有了起色。網上購物在澳洲是很流行的,如果對貨物的介紹足夠清楚,顧客基本上不會提什么問題。我遇到90%的買家都是直接拍下來,過幾天就收到支票或者直接就在網上付款了。偶爾有極少數拍下后,忘了付款的,但發個消息提醒一下,對方馬上就會予以解釋并及時匯來款項。我總是盡可能款到后24小時內發貨,并包裝完好,因此我的網店有著很好的口碑。

  其實世界上也有不誠信的人,我就遇到過這樣的情況:因為一次操作程序上的失誤,在買家打款之前,我就寄出了貨物,結果費盡周折才收到錢。

  那是一個新西蘭人,對方拍下我的兩件商品,問我郵寄費是多少。當時我也沒寄過商品到新西蘭,就回復對方第二天我去郵局問一下。第二天到郵局,將包裹稱了重,郵局的那位職員非常不耐煩,因為我有很多東西要寄,一件一件的。她給那個新西蘭包裹稱重后,告訴我“15美元”,實在是太貴,而商品才33美元。

  雖然運費由買家出,但基于替買家負責的態度,我問那位職員有沒有更便宜的方式,職員白了我一眼,又在鍵盤上敲了半天,拋過來一句“5美元!”差別這么大,我私下竊喜,忙說“好!好!好!”說著,職員已經打印出了5美元的郵票,“啪”地貼在包裹上。我一看完了,我今天并沒有想寄走啊,只是來詢個價而已。我實在開不了口,職員正用嚴厲的目光看著我,就等著我付款。

  我想,也許這個新西蘭人是個誠實的人,于是就將那個包裹隨其他物品一起寄走了。我告訴那個新西蘭人,包裹已經寄走,并自夸了一番如何替他省了運費。過了十天,我沒收到對方的匯款,按預計時間,這時候買家應該已經收到貨了。便給對方發了一封郵件,只是委婉地詢問新西蘭到澳洲的匯款要多長時間,會不會是郵局耽誤了,并沒有直接催款。幾天都沒有回郵。再發信,直接催款。對方回郵了,說:“對不起,我經常在外出差,沒時間匯款,十天后我回家一定給你匯。”

  十多天后,沒有收到匯款,我感覺自己遇上了老賴。于是我發出一封措辭強硬的郵件:“先生,我相信你已經收到了你在ebay上拍下的商品。如果再不付款,我將發信給你的老板和同事們,以及你的鄰居們,因為我知道你的姓名,可以在網上查到你的公司,并且我也知道你的地址。”

  也許這封信發揮了震懾作用,那個新西蘭人再次發來道歉郵件后,我馬上就在網上收到了對方的轉賬。

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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