中新網3月4日電 新京報報道，昨日凌晨，中央財經大學的學生小吳發短信查詢自己的六級成績，盡管是按照程序操作，但還是被告知操作錯誤。
昨日凌晨不到1時，小吳將準考證號加“+6”發送到335577746，很快就得到了回復，并稱如確認無誤請回復“9”。小吳繼續按提示操作，可仍沒有得到自己的成績。如此多次后，小吳便改為上網查詢。除小吳外，其他一些四、六級考生也表示，昨日凌晨，短信查詢出現故障，屢次出現重復操作不正確的提示，而且每次短信都收費1元。
空中網客服中心的工作人員解釋，發短信查詢四、六級成績需要發送兩條短信，每條收費1元，操作失誤也要收費。出現故障的原因可能是查詢的人太多。
昨天下午15時，記者按照程序操作，已經完全正常。(張潔)
