在江蘇，一家加油站還曾由于銷售瓶裝水而遭到消費者投訴。投訴的理由為：加油站是賣油的不該賣水，賣水屬于搭售。

　　“國內石油公司的非油業務還在布局階段，暫時還顯示不出非常強的市場競爭力。這個市場培育不是一蹴而就的，影響非油業務發展最深層次的因素是一個國家經濟發展水平。一般認為，當人均GDP達到3000美元時非油業務才會迎來迅速增長。”王旭東表示。

　　值得注意的是，中石油、中石化發展非油業務已經得到政府部門的明確支持。今年2月11日，商務部發布“關于促進加油站非油業務發展的指導意見”表明，“十二五”期間要鼓勵新建加油站開設非油業務，特別是對在營的、毗鄰社區的加油站要優先考慮規劃非油業務。

　　指導意見指出：各省級商務主管部門在審批新設立加油站時，應積極鼓勵、協助新建加油站開展便利店等非油品服務；特別是在高速公路、國道、省道和大型停車場附近的加油站，更適宜建成包括非油業務在內的功能完善、服務便捷的綜合服務區。

　　政策利好之下，加油站變身為超級連鎖店的速度有望加速，加油站將由傳統單一業務類型向多元化、規模化方向升級。在未來，集合多種功能、多種業態的加油站將成為必然的趨勢，也將給政府監管帶來新的難題和挑戰。記者 王愚庸