發布時間：2025年08月26日 08:21 來源：中國新聞網
在上海市虹口區圖書館二樓、三樓走廊盡頭，靠近盥洗區與開水房的角落，一本看似普通的留言本近期意外“出圈”，翻開本子，既有讀者對圖書館溫度、飲用水質、閱覽椅噪音等問題的反饋，也有館方逐條附上的回應與解決方案。
如今，這本留言本不僅是意見反饋平臺，更成了讀者與圖書館之間的“連心橋”—— 筆紙間的一來一往，讓公共服務的溫度觸達更多人，也為其他公共場所提供了“貼近需求、尊重差異”的服務參考。(婁瀚錕 樊中華 戴沈懿晨)
責任編輯：【張燕玲】
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