“我們志愿者在為華合論壇提供服務時，重點要學會換位思考，以服務對象為中心，對客人表示尊重和友好。”昨日(15日)下午，在華合論壇青年志愿者培訓班上，禮儀培訓專家、平頂山教育學院副教授王新亞對37名青年志愿者說。

　　培訓班上，王新亞對青年志愿者進行了團隊意識和志愿者形象、儀態、言談、禮儀等方面的培訓，并詳細講解了華合論壇的特點和服務要求。這37名經過統一培訓的青年志愿者將在論壇舉行期間參與大會組織、禮儀接待、旅游咨詢、溝通聯絡、秩序維護、文明宣傳等方面的工作。

　　據團市委副書記何卉介紹，第三屆華合論壇組委會委托團市委面向社會招募志愿者，為論壇提供全方位的志愿服務。團市委經過綜合考察，最終確定37人為第三屆華合論壇青年志愿者。(孫鵬飛)