圖書館的留言本被網友“圍觀”,背后有哪些故事?
新聞周刊丨圖書館的留言本被網友“圍觀”,背后有哪些故事?
精力旺盛的小學生,家長又不在身邊,今年暑假,全國多地都出現了類似圖書館變“托兒所”的情節。家長們看重的,不僅是圖書館濃厚的學習氛圍,還有工作人員全天的看管。不過,對于圖書館來說,這份被迫承擔起的新角色,著實增添了不小的麻煩。
對于雙職工家庭而言,暑假把娃放在圖書館,也有不少無奈:讓孩子自己待在家,擔心安全,送去托管班又覺得開銷有點大。但是,隨著孩童吵鬧追逐增多,不可避免就有很多期盼安靜的讀者,被搞得苦惱頭痛。在上海虹口區圖書館的留言本里,一位中學生就對此頗有意見,甚至還把“罪魁禍首”的外貌畫了出來。
雖然留言者的年紀不大,但圖書館并沒有一笑置之,過了兩天,館方就立馬回復道:會加強巡查,提醒家長并引導孩子降低音量。為了降低小讀者吵鬧跑跳造成的影響,虹口區圖書館在3樓專門設立了兒童閱讀區。
上海虹口區圖書館副館長 周曄:少兒圖書室的入口特地設置了一個玄關,也就是說讀者進入少兒圖書的閱覽區有兩道門,這樣也是為了避免一些嘈雜,怕影響到外面的成人讀者。
記者探訪中發現,位于2樓閱覽室的讀者普遍表示,沒有聽到小孩吵鬧,也沒有孩子從3樓跑下來。為了讓這些小讀者擁有安全的環境,圖書館在兒童閱覽室采用了圓角閱覽桌。除了孩子增多之外,圖書館的留言本上,還記錄著許多其它問題。
本子上,讀者你一言我一語地互動著,有人繼續補充問題,有人表揚館方做出的種種答復?!凹谢貞笔菓B度,但對于一些有隱患的要求,圖書館也直言沒法“件件都滿足”。比如,讀者希望安置微波爐的要求,就出于防火安全考量,被果斷拒絕了。留言本里還有許多來自讀者的感謝,副館長周曄記得這樣一條留言,“感謝你們為大家提供了優質的環境,為暫時失業的我提供了臨時學習的居所,非常暖心。”
上海虹口區圖書館副館長 周曄:我覺得圖書館不僅僅是提供文獻資源的使用。這兩年它公共設施的屬性越來越重了,市民想到圖書館里面來納涼或者來接一杯飲用水,或者用一下洗手間,我覺得這個都是最基本的需求是應該去滿足的。
從“留言”到“留心”,本周,圖書館的留言本,也在網上被關注、被議論,一頁頁答復中,讓網友們看到了讀者“被傾聽、被重視”的誠意。不僅是“收到”,更是要“辦好”,為讓大家暢所欲言,圖書館的留言本,也特意從有人看守的服務臺,悄悄挪到了走廊的角落。(來源:央視新聞客戶端)

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