中新網溫州8月15日電(周健 陳秀秀)“家鄉服務的溫度，讓我們創業更安心，為我們文成的營商環境點贊。”近日，“僑家樂”民宿主、“僑二代”黃靖的感慨，道出了華僑回到浙江溫州文成縣創業的心聲。

　　作為著名僑鄉，文成擁有23.1萬華僑華人。如今，伯溫文化、僑鄉記憶與畬族風情在當地交相輝映，疊加持續改善的交通區位，讓文旅、康養、特色農業成為僑資青睞的發展賽道。對此，文成以生態稟賦與精準服務的雙重優勢，持續凝聚僑心、匯聚僑力，為“山水僑城”建設注入澎湃動能。

　　數年前，黃靖在國外期間，面臨食品經營許可證過期且當日有團餐訂單的緊急情況。當地相關部門了解情況后，主動指導后廚調整，全程代辦注銷與新設手續，通過“浙里辦”遠程簽署、視頻核查，當天即核發電子許可證，為其挽回近萬元損失。這個“當天辦結”的案例，正是文成惠僑服務的生動縮影。

　　從山間“僑家樂”到城鎮咖啡廳，華僑投資的新業態正悄然改變著當地面貌。為打通僑資回歸“最后一公里”，該縣正構建起全鏈條服務體系。

　　其中，文成縣政務服務中心設立僑商僑企特色板塊，依托“51881890”熱線與“前臺受理+全窗支撐”模式，提供14項高頻事項“一站式”辦理，特殊群體可享上門服務；為僑服務“全球通”平臺整合五大功能，覆蓋16個部門131項涉僑事項，幫助華僑實現“跨境辦事不用跑”。

　　另外，針對許多華僑的“急難愁盼”，文成精準施策——出臺落戶新政后，98名存在身份信息不一致情形的華僑順利扎根；文成縣公安部門推出“跨境云導辦”，2024年辦結涉僑戶籍業務700余件，高峰期開設涉僑專窗，提供“夜間+周末+上門”服務；文成縣級外國人簽證點自去年7月啟用以來，已為外籍人士辦理簽證、居留等手續近500件，為“僑二代”“僑三代”回鄉創業鋪路。

　　“山水僑城”的底蘊，因“僑”而愈發深厚。文成縣僑聯相關負責人表示，“下一步我們將聚焦華僑普遍關注的熱點問題，不斷優化各類為僑服務供給，不斷推出多載體、多形式的關心關愛廣大華僑僑眷的暖心舉措，全面升級文成為僑服務公共體系。”(完)